Para o pessoal de comércio exterior, como desenvolver mais usuários é uma questão que vale a pena pensar. Afinal, os clientes são nossos pais de alimentos e roupas, e somente obtendo mais pedidos de clientes poderemos continuar neste setor. No entanto, o desenvolvimento de clientes também requer algumas habilidades. Existem muitos fatores que influenciam por trás de um pedido assinado com sucesso. Como diz o ditado: Conheça a causa e obtenha o resultado. Só entendendo esses fatores de influência podemos obtê-lo. Mais pedidos.
Um: fatores internos
1. A qualidade do produto
A qualidade do produto geralmente é proporcional à quantidade do pedido. De modo geral, quanto melhor for a qualidade, maior será o volume de vendas. Como os produtos de boa qualidade tendem a apresentar efeitos boca a boca, um novo cliente é desenvolvido. Depois de usar o produto, o novo cliente recomendará o produto a seus colegas e amigos. Dessa forma, um novo cliente é desenvolvido e novos clientes que eles sabem que serão apresentados por meio do novo cliente. No longo prazo, nossos clientes aumentarão naturalmente. Esta é provavelmente a maneira que mais economiza tempo e mão de obra para desenvolver clientes. Entendi.
2. O preço do produto
Além da qualidade do produto, o preço do produto também é um fator importante que afeta o desenvolvimento de nossos clientes. Produtos com pouca diferença de qualidade geralmente são mais fáceis de atrair clientes se o preço for relativamente barato. A maioria dos clientes decide qual comprar depois de fazer compras. Se nossos produtos têm preços relativamente baixos, eles naturalmente têm vantagens. . No entanto, não descartamos que alguns clientes possam suspeitar que a qualidade do produto não é boa devido ao nosso baixo preço. Não é realista resolver completamente esse problema. Algumas pessoas pensam que sua qualidade é boa, mas o preço é alto. Naturalmente, algumas pessoas pensam que o seu baixo preço é a razão da má qualidade. Resumindo, é difícil ajustar. O que podemos fazer é tornar o preço do produto relativamente em linha com o preço de mercado.
Dois: fatores externos
1. Habilidades de vendas
Um vendedor experiente é como um líder, permitindo que os clientes sigam seu pensamento inconscientemente. Assim que os clientes começarem a seguir seu pensamento, eles cairão na "armadilha" que cuidadosamente projetamos para ele. Mais cedo ou mais tarde, o cliente fará um pedido.
No entanto, cada vendedor terá seu próprio método de vendas e não podemos aplicar diretamente essas habilidades de vendas a eles. Ao enfrentarmos diferentes tipos de clientes, temos que adotar métodos diferentes de forma direcionada. Este é o resultado da precipitação do tempo. Com mais clientes, você saberá naturalmente como impressionar os clientes.
2. Problemas de serviço
Além das habilidades especiais de vendas da equipe de vendas, nossa atitude de serviço também é muito importante. O bom atendimento pode fazer com que os clientes se sintam cordiais, o que contribui para diminuir a distância entre nós e os clientes. Ao mesmo tempo, a mensagem que queremos transmitir aos clientes é: nós e os clientes não estamos do lado oposto, apenas da perspectiva dos clientes. Considerando todos os aspectos, os clientes confiarão em nós e, finalmente, farão os pedidos conosco.
3. Problemas de mentalidade
Não importa o quanto vendedores experientes tenham "portas fechadas", nossa mentalidade é muito importante neste momento. Principalmente neste ano, o ambiente é muito especial. Se você deixar de receber pedidos por um longo tempo, ficará propenso a ter dúvidas. Quanto mais dúvida, pior você fará. No longo prazo, você entrará em um círculo vicioso. Portanto, ter uma boa atitude também é muito importante para um vendedor. Em geral: escreva sua experiência quando tiver uma lista, resuma os motivos e aprenda lições quando não houver lista e deixe o resto com o tempo.
