대외 무역 사람들에게 더 많은 사용자를 개발하는 방법은 생각할 가치가있는 질문입니다. 결국 고객은 우리의 식품 및 의류 부모이며 더 많은 고객 주문을 받아야만이 업계에서 계속할 수 있습니다. 그러나 고객 개발에는 약간의 기술이 필요합니다. 성공적으로 서명 된 주문 뒤에는 많은 영향 요소가 있습니다. 속담 : 원인을 알고 결과를 얻으십시오. 이러한 영향 요인을 이해해야 만 얻을 수 있습니다. 더 많은 주문.
하나 : 내부 요인
1. 제품의 품질
제품의 품질은 종종 주문 수량에 비례합니다. 일반적으로 품질이 좋을수록 판매량이 많아집니다. 좋은 품질의 제품은 입소문에 영향을 받기 쉽기 때문에 새로운 고객이 개발됩니다. 제품을 사용한 후 신규 고객은 동료 및 친구에게 제품을 추천합니다. 이러한 방식으로 새로운 고객이 개발되고 그들이 알고있는 새로운 고객이 새로운 고객을 통해 소개 될 것입니다. 장기적으로 고객은 자연스럽게 증가 할 것입니다. 이것은 아마도 고객을 개발하는 데 가장 시간과 노동력을 절약하는 방법 일 것입니다. 알았다.
2. 제품 가격
제품의 품질뿐만 아니라 제품의 가격도 고객 개발에 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 품질 차이가 거의없는 제품은 가격이 상대적으로 저렴하면 일반적으로 고객을 유치하기가 더 쉽습니다. 대부분의 고객은 쇼핑 후 어느 것을 구매할지 결정합니다. 우리 제품의 가격이 상대적으로 낮 으면 당연히 장점이 있습니다. . 그러나 일부 고객은 저렴한 가격으로 인해 제품의 품질이 좋지 않다고 의심 할 수 있음을 배제하지 않습니다. 이 문제를 완전히 해결하는 것은 현실적이지 않습니다. 어떤 사람들은 품질이 좋다고 생각하지만 가격이 높습니다. 당연히 어떤 사람들은 당신의 낮은 가격이 품질이 나쁜 이유라고 생각합니다. 요컨대 조정하기가 어렵습니다. 우리가 할 수있는 것은 제품의 가격을 시장 가격에 상대적으로 맞추는 것입니다.
2 : 외부 요인
1. 영업 기술
숙련 된 영업 사원은 고객이 무의식적으로 생각을 따르도록 허용하는 리더와 같습니다. 고객이 귀하의 생각을 따르기 시작하면 고객을 위해 신중하게 설계된 "함정"에 빠질 것입니다. 조만간 고객이 주문할 것입니다.
그러나 모든 영업 사원은 자신의 영업 방법을 가지고 있으며 이러한 영업 기술을 그들에게 직접 적용 할 수는 없습니다. 다양한 유형의 고객을 만날 때 우리는 목표에 따라 다른 방법을 채택해야합니다. 이것은 시간의 강수 결과입니다. 더 많은 고객이 있으면 자연스럽게 고객에게 감동을주는 방법을 알게 될 것입니다.
2. 서비스 문제
영업 직원의 특별한 영업 기술 외에도 우리의 서비스 태도도 매우 중요합니다. 좋은 서비스는 고객을 따뜻하게 느끼게하여 우리와 고객 사이의 거리를 좁히는 데 도움이됩니다. 동시에 우리가 고객에게 전하고 싶은 메시지는 우리와 고객은 반대편이 아니라 고객의 관점에서만 있다는 것입니다. 모든 측면을 고려할 때 고객은 우리를 신뢰하고 마침내 우리와 함께 주문할 것입니다.
3. 사고 방식 문제
아무리 경험이 많은 영업 사원이“닫힌 문”을 가지고 있더라도 우리의 사고 방식은 현재 매우 중요합니다. 특히 올해는 환경이 매우 특별합니다. 오랫동안 주문을받지 못하면 자기 의심이 생기기 쉽습니다. 자기 의심이 많을수록 더 나빠질 것입니다. 장기적으로는 악순환에 빠질 것입니다. 따라서 좋은 태도를 갖는 것도 영업 사원에게 매우 중요합니다. 일반적으로 목록이있을 때 경험을 작성하고 이유를 요약하고 목록이 없을 때 교훈을 배우고 나머지는 시간에 맡깁니다.
