Fyrir utanríkisviðskiptafólk er spurning sem vert er að hugsa um hvernig á að þróa fleiri notendur. Þegar öllu er á botninn hvolft eru viðskiptavinir matar- og fatnaðarforeldrar okkar og aðeins með því að fá fleiri pantanir viðskiptavina getum við haldið áfram í þessum iðnaði. Þróun viðskiptavina krefst þó einnig nokkurrar færni. Það eru margir áhrifaþættir á bak við pöntun sem tókst. Sem sagt: Veistu um orsökina og fáðu niðurstöðuna. Aðeins með því að skilja þá áhrifaþætti getum við fengið það. Fleiri pantanir.
Eitt: innri þættir
1. Gæði vörunnar
Gæði vörunnar er oft í réttu hlutfalli við magn pöntunarinnar. Almennt séð, því betri gæði, því hærra er sölumagnið. Vegna þess að góðar gæðavörur hafa tilhneigingu til áhrifa frá munni til munns er nýr viðskiptavinur þróaður. Eftir notkun vörunnar mun nýi viðskiptavinurinn mæla með vörunni til samstarfsmanna sinna og vina. Á þennan hátt er nýr viðskiptavinur þróaður og nýir viðskiptavinir sem þeir þekkja verða kynntir í gegnum nýja viðskiptavininn. Til lengri tíma litið munu viðskiptavinir okkar náttúrulega aukast. Þetta er líklega tímasparandi og vinnusparandi leið til að þróa viðskiptavini. Náði því.
2. Verð vörunnar
Til viðbótar við gæði vörunnar er verð vörunnar einnig mikilvægur þáttur sem hefur áhrif á þróun okkar á viðskiptavinum. Vörur með lítinn gæðamun eru yfirleitt auðveldari til að laða að viðskiptavini ef verðið er tiltölulega ódýrt. Flestir viðskiptavinir ákveða hverjir eigi að kaupa eftir að hafa verslað. Ef vörur okkar eru tiltölulega lágar í verði þá hafa þær náttúrulega kosti. . Við útilokum þó ekki að suma viðskiptavini geti grunað að gæði vörunnar sé ekki góð vegna lágs verðs okkar. Það er ekki raunhæft að leysa þetta vandamál að fullu. Sumir halda að gæði þín séu góð en verðið hátt. Auðvitað halda sumir að lágt verð þitt sé ástæðan fyrir slæmum gæðum. Í stuttu máli er erfitt að aðlagast. Það sem við getum gert er að gera verð vörunnar tiltölulega í takt við markaðsverðið.
Tveir: ytri þættir
1. Sölufærni
Reyndur sölumaður er eins og leiðtogi og gerir viðskiptavinum kleift að fylgja hugsun þinni ómeðvitað. Þegar viðskiptavinir fara að fylgja hugsun þinni, munu þeir falla í „gildruna“ sem við hönnuðum vandlega fyrir hann. Fyrr eða síðar mun viðskiptavinurinn leggja inn pöntun.
Samt sem áður mun hver sölumaður hafa sína söluaðferð og við getum ekki beint beitt þessari sölukunnáttu á þá. Þegar við horfumst í augu við mismunandi tegundir viðskiptavina verðum við að tileinka okkur mismunandi aðferðir á markvissan hátt. Þetta er afleiðing úrkomu tímans. Með fleiri viðskiptavinum, munt þú náttúrulega vita hvernig á að heilla viðskiptavini.
2. Þjónustumál
Auk sérstakrar sölukunnáttu sölufólks er þjónustuviðhorf okkar einnig mjög mikilvægt. Góð þjónusta getur látið viðskiptavini líða hjartanlega, sem er til þess fallið að minnka fjarlægðina á milli okkar og viðskiptavina. Á sama tíma eru skilaboðin sem við viljum koma til viðskiptavina: við og viðskiptavinir erum ekki á gagnstæðri hlið, aðeins frá sjónarhóli viðskiptavina. Miðað við alla þætti munu viðskiptavinir treysta okkur og loksins leggja inn pantanir hjá okkur.
3. Hugarfar
Sama hversu reyndir sölumenn hafa „lokaðar dyr“, hugarfar okkar er mjög mikilvægt á þessum tíma. Sérstaklega í ár er umhverfið mjög sérstakt. Ef þér tekst ekki að taka við pöntunum í langan tíma, þá muntu vera í vafa um sjálfan þig. Því meiri sjálfsvafi, því verra muntu gera. Til lengri tíma litið munt þú detta í vítahring. Þess vegna skiptir líka miklu máli fyrir sölumann að hafa gott viðhorf. Almennt: skrifaðu reynslu þína þegar þú ert með lista, dregðu saman ástæðurnar og lærðu lexíur þegar enginn listi er og láttu afganginn eftir í tímann.
