Pitanje vrijedno razmišljanja za ljude koji posluju u vanjskoj trgovini je kako razviti više korisnika. Napokon, kupci su naši roditelji hrane i odjeće i samo dobivanjem više narudžbi kupaca možemo nastaviti u ovoj industriji. Međutim, razvoj kupaca zahtijeva i neke vještine. Iza uspješno potpisanog naloga stoji mnogo faktora utjecaja. Kako se kaže: Znajte uzrok i postizite rezultat. Samo razumijevanjem faktora koji utječu možemo to dobiti. Još narudžbi.
Prvo: unutrašnji faktori
1. Kvaliteta proizvoda
Kvaliteta proizvoda je često proporcionalna količini narudžbe. Uopšteno govoreći, što je bolji kvalitet, to je veći obim prodaje. Budući da su proizvodi visokog kvaliteta skloni efektima usmene predaje, razvijen je novi kupac. Nakon upotrebe proizvoda, novi kupac će ga preporučiti svojim kolegama i prijateljima. Na taj se način razvija novi kupac, a novi kupci koje poznaju bit će predstavljeni putem novog kupca. Dugoročno, naši će se kupci prirodno povećavati. Ovo je vjerovatno način uštede vremena i rada koji štedi rad za razvoj kupaca. Shvatila sam.
2. Cijena proizvoda
Pored kvalitete proizvoda, cijena proizvoda također je važan faktor koji utječe na naš razvoj kupaca. Proizvode s malom razlikom u kvaliteti obično je lakše privući kupce ako je cijena relativno jeftina. Većina kupaca odlučuje koji će kupiti nakon kupovine. Ako su naši proizvodi relativno niske cijene, oni prirodno imaju prednosti. . Međutim, ne isključujemo da neki kupci mogu posumnjati da kvaliteta proizvoda nije dobra zbog naše niske cijene. Nije realno u potpunosti riješiti ovaj problem. Neki misle da je vaša kvaliteta dobra, ali cijena visoka. Naravno, neki ljudi misle da je vaša niska cijena razlog lošeg kvaliteta. Ukratko, teško je prilagoditi se. Ono što možemo učiniti je uskladiti cijenu proizvoda s tržišnom cijenom.
Dva: vanjski faktori
1. Prodajne vještine
Iskusni prodavač je poput vođe, omogućavajući kupcima da nesvjesno prate vaše razmišljanje. Jednom kada kupci počnu slijediti vaše razmišljanje, upast će u "zamku" koju smo pažljivo osmislili za njega. Prije ili kasnije kupac će izvršiti narudžbu.
Međutim, svaki prodavač imat će vlastiti način prodaje i mi na njih ne možemo direktno primijeniti ove prodajne vještine. Kada se suočavamo sa različitim vrstama kupaca, moramo usvojiti različite metode na ciljani način. Ovo je rezultat vremenskih padavina. S više kupaca prirodno ćete znati kako impresionirati kupce.
2. Pitanja usluge
Pored posebnih prodajnih vještina prodajnog osoblja, vrlo je važan i naš servisni stav. Dobra usluga može učiniti da se kupci osjećaju srdačno, što pogoduje sužavanju udaljenosti između nas i kupaca. Istovremeno, poruka koju želimo prenijeti kupcima je: mi i kupci nismo na suprotnoj strani, samo iz perspektive kupaca. Uzimajući u obzir sve aspekte, kupci će nam vjerovati i konačno poslati narudžbe kod nas.
3. Pitanja mentalnog sklopa
Bez obzira na to koliko iskusni prodavači imaju „zatvorena vrata“, naš mentalitet je u ovom trenutku vrlo važan. Posebno ove godine, okoliš je vrlo poseban. Ako dugo ne budete primali narudžbe, skloni ćete sumnji u sebe. Što više sumnje u sebe, to ćete i gore učiniti. Dugoročno ćete pasti u začarani krug. Stoga je dobar stav vrlo važan i za prodavača. Općenito: napišite svoje iskustvo kad imate spisak, rezimirajte razloge i naučite lekcije kad nema popisa, a ostalo prepustite vremenu.
