Pitanje vrijedno razmišljanja za ljude koji posluju u vanjskoj trgovini je kako razviti više korisnika. Napokon, kupci su naši roditelji hrane i odjeće, a samo dobivanjem više narudžbi kupaca možemo nastaviti u ovoj industriji. Međutim, razvoj kupaca zahtijeva i neke vještine. Iza uspješno potpisane narudžbe krije se mnogo čimbenika koji utječu. Kako se kaže: Znajte uzrok i postizite rezultat. Samo razumijevanjem tih čimbenika koji utječu možemo to dobiti. Još narudžbi.
Jedan: unutarnji čimbenici
1. Kvaliteta proizvoda
Kvaliteta proizvoda često je proporcionalna količini narudžbe. Općenito govoreći, što je bolja kvaliteta, veći je opseg prodaje. Budući da su proizvodi visoke kvalitete skloni efektima usmene predaje, razvijen je novi kupac. Nakon upotrebe proizvoda, novi će kupac preporučiti proizvod svojim kolegama i prijateljima. Na taj se način razvija novi kupac, a novi kupci za koje znaju bit će predstavljeni putem novog kupca. Dugoročno, naši će se kupci prirodno povećati. Ovo je vjerojatno način za uštedu vremena i uštedu rada za razvoj kupaca. Shvatila sam.
2. Cijena proizvoda
Uz kvalitetu proizvoda, cijena proizvoda također je važan čimbenik koji utječe na naš razvoj kupaca. Proizvode s malom razlikom u kvaliteti obično je lakše privući kupce ako je cijena relativno jeftina. Većina kupaca nakon kupovine odluči koju će kupiti. Ako su naši proizvodi relativno niske cijene, oni prirodno imaju prednosti. . Međutim, ne isključujemo da neki kupci mogu sumnjati da kvaliteta proizvoda nije dobra zbog naše niske cijene. Nije realno potpuno riješiti ovaj problem. Neki misle da je vaša kvaliteta dobra, ali cijena visoka. Prirodno, neki ljudi misle da je vaša niska cijena razlog loše kvalitete. Ukratko, teško je prilagoditi se. Ono što možemo učiniti je uskladiti cijenu proizvoda s tržišnom cijenom.
Dva: vanjski čimbenici
1. Prodajne vještine
Iskusni prodavač je poput vođe, omogućavajući kupcima da nesvjesno prate vaše razmišljanje. Jednom kada kupci počnu slijediti vaše razmišljanje, upast će u "zamku" koju smo pažljivo osmislili za njega. Prije ili kasnije kupac će izvršiti narudžbu.
Međutim, svaki će prodavač imati vlastiti način prodaje i mi na njih ne možemo izravno primijeniti ove prodajne vještine. Kad se suočavamo s različitim vrstama kupaca, moramo ciljano usvojiti različite metode. To je rezultat vremenskih oborina. S više kupaca prirodno ćete znati kako impresionirati kupce.
2. Pitanja usluge
Uz posebne prodajne vještine prodajnog osoblja, vrlo je važan i naš servisni stav. Dobra usluga može učiniti da se kupci osjećaju srdačno, što pogoduje sužavanju udaljenosti između nas i kupaca. Istodobno, poruka koju želimo prenijeti kupcima je: mi i kupci nismo na suprotnoj strani, samo iz perspektive kupaca. Uzimajući u obzir sve aspekte, kupci će nam vjerovati i konačno poslati narudžbe kod nas.
3. Problemi s mentalnim sklopom
Bez obzira koliko iskusni prodavači imaju „zatvorena vrata“, naš mentalitet je u ovom trenutku vrlo važan. Pogotovo ove godine, okoliš je vrlo poseban. Ako dulje vrijeme ne primate narudžbe, skloni ćete sumnji u sebe. Što više sumnje u sebe, to ćete gore učiniti. Dugoročno ćete pasti u začarani krug. Stoga je dobar stav vrlo važan i za prodavača. Općenito: napišite svoje iskustvo kad imate popis, sažmite razloge i naučite lekcije kad popisa nema, a ostalo prepustite vremenu.
