Tashqi savdo odamlari uchun ko'proq foydalanuvchilarni qanday rivojlantirish haqida o'ylash kerak bo'lgan savol. Axir, mijozlar bizning oziq-ovqat va kiyim-kechak ota-onalarimiz, va biz ko'proq mijozlarning buyurtmalarini olish orqaligina ushbu sohada davom etishimiz mumkin. Shu bilan birga, mijozlarning rivojlanishi ham ba'zi bir ko'nikmalarni talab qiladi. Muvaffaqiyatli imzolangan buyurtma ortida ko'plab ta'sir qiluvchi omillar mavjud. So'zda aytilganidek: Sababini bilib, natijaga erish. Ta'sir etuvchi omillarni tushunibgina, biz bunga erisha olamiz. Boshqa buyurtmalar.
Ulardan biri: ichki omillar
1. Mahsulotning sifati
Mahsulotning sifati ko'pincha buyurtma miqdori bilan mutanosib bo'ladi. Umuman aytganda, sifat qanchalik yaxshi bo'lsa, savdo hajmi shuncha yuqori bo'ladi. Yaxshi sifatli mahsulotlar og'zaki nutq ta'siriga moyil bo'lganligi sababli, yangi mijoz ishlab chiqiladi. Mahsulotdan foydalangandan so'ng, yangi mijoz o'z hamkasblari va do'stlariga mahsulotni tavsiya qiladi. Shu tarzda yangi mijoz ishlab chiqiladi va ular bilgan yangi mijozlar yangi mijoz orqali tanishtiriladi. Uzoq vaqt davomida mijozlarimiz tabiiy ravishda ko'payadi. Bu, ehtimol, mijozlarni rivojlantirishning eng ko'p vaqt va mehnatni tejaydigan usuli. Tushundim.
2. Mahsulot narxi
Mahsulot sifatidan tashqari, mahsulot narxi ham mijozlarimizning rivojlanishiga ta'sir qiluvchi muhim omil hisoblanadi. Sifatida unchalik farq qilmaydigan mahsulotlar, agar narx nisbatan arzon bo'lsa, xaridorlarni jalb qilish odatda osonroq bo'ladi. Aksariyat xaridorlar atrofni xarid qilgandan keyin qaysi birini sotib olishni hal qilishadi. Agar bizning mahsulotlarimiz nisbatan past narxga ega bo'lsa, ular tabiiy ravishda afzalliklarga ega. . Biroq, ba'zi xaridorlar bizning past narximiz tufayli mahsulot sifati yaxshi emas deb gumon qilishlari mumkinligini istisno qilmaymiz. Ushbu muammoni to'liq hal qilish haqiqiy emas. Ba'zilar sizning sifatingiz yaxshi, ammo narxi yuqori deb o'ylashadi. Tabiiyki, ba'zi odamlar sizning past narxingiz yomon sifatga sabab deb o'ylashadi. Muxtasar qilib aytganda, sozlash qiyin. Bizning qo'limizdan keladigan narsa, mahsulot narxini bozor narxiga nisbatan moslashtirishdir.
Ikki: tashqi omillar
1. Savdo bo'yicha mahorat
Tajribali sotuvchi etakchiga o'xshaydi, mijozlarga sizning fikringizni ongsiz ravishda kuzatib borishlariga imkon beradi. Mijozlar sizning fikringizga ergashishni boshlagach, ular biz uchun ehtiyotkorlik bilan ishlab chiqilgan "tuzoqqa" tushadilar. Ertami-kechmi mijoz buyurtma beradi.
Biroq, har bir sotuvchi o'z savdo uslubiga ega bo'ladi va biz ushbu savdo ko'nikmalarini ularga to'g'ridan-to'g'ri qo'llay olmaymiz. Har xil turdagi mijozlarga duch kelganda, biz maqsadga muvofiq ravishda turli xil usullarni qo'llashimiz kerak. Bu vaqt yog'inlarining natijasidir. Ko'proq mijozlar bilan siz xaridorlarni qanday hayratga solishni bilasiz.
2. Xizmat masalalari
Savdo xodimlarining maxsus savdo ko'nikmalaridan tashqari, bizning xizmatga bo'lgan munosabatimiz ham muhimdir. Yaxshi xizmat mijozlarni samimiy his qilishi mumkin, bu biz bilan mijozlar o'rtasidagi masofani qisqartirishga yordam beradi. Shu bilan birga, biz mijozlarga etkazmoqchi bo'lgan xabar: biz va mijozlar qarama-qarshi tomonda emasmiz, faqat mijozlar nuqtai nazaridan. Barcha jihatlarni hisobga olgan holda, mijozlar bizga ishonishadi va nihoyat biz bilan buyurtma berishadi.
3. Aql-idrok masalalari
Tajribali sotuvchilar qanchalik "yopiq eshiklar" bilan bo'lishmasin, hozirgi paytda bizning mentalitetimiz juda muhimdir. Ayniqsa, bu yil atrof-muhit juda o'ziga xos. Agar siz buyurtmalarni uzoq vaqt davomida qabul qila olmasangiz, o'zingizga shubha qilishga moyil bo'lasiz. O'zingizga qanchalik ko'p ishonsangiz, shuncha yomon ish qilasiz. Uzoq muddatda siz ayanchli doiraga tushib qolasiz. Shuning uchun, sotuvchi uchun yaxshi munosabatda bo'lish ham juda muhimdir. Umuman olganda: ro'yxat bo'lganda tajribangizni yozing, sabablarini umumlashtiring va ro'yxat bo'lmaganida saboq oling va qolganlarini vaqtga qoldiring.