Για τους ανθρώπους του εξωτερικού εμπορίου, πώς να αναπτύξετε περισσότερους χρήστες είναι μια ερώτηση που αξίζει να σκεφτείτε. Εξάλλου, οι πελάτες είναι οι γονείς μας για τρόφιμα και ρούχα, και μόνο με τη λήψη περισσότερων παραγγελιών πελατών μπορούμε να συνεχίσουμε σε αυτόν τον κλάδο. Ωστόσο, η ανάπτυξη των πελατών απαιτεί επίσης κάποιες δεξιότητες. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που επηρεάζουν μια επιτυχώς υπογεγραμμένη παραγγελία. Όπως λέει και η παροιμία: Γνωρίστε την αιτία και λάβετε το αποτέλεσμα. Μόνο με την κατανόηση αυτών των παραγόντων που επηρεάζουν μπορούμε να το καταλάβουμε. Περισσότερες παραγγελίες.
Ένα: εσωτερικοί παράγοντες
1. Η ποιότητα του προϊόντος
Η ποιότητα του προϊόντος είναι συχνά ανάλογη με την ποσότητα της παραγγελίας. Σε γενικές γραμμές, όσο καλύτερη είναι η ποιότητα, τόσο υψηλότερος είναι ο όγκος των πωλήσεων. Επειδή τα προϊόντα καλής ποιότητας είναι επιρρεπή σε στόμα από στόμα σε στόμα, αναπτύσσεται ένας νέος πελάτης. Μετά τη χρήση του προϊόντος, ο νέος πελάτης θα προτείνει το προϊόν στους συναδέλφους και τους φίλους του. Με αυτόν τον τρόπο, αναπτύσσεται ένας νέος πελάτης και οι νέοι πελάτες που γνωρίζουν θα εισαχθούν μέσω του νέου πελάτη. Μακροπρόθεσμα, οι πελάτες μας φυσικά θα αυξηθούν. Αυτός είναι ίσως ο πιο εξοικονόμηση χρόνου και εξοικονόμηση εργασίας για την ανάπτυξη πελατών. Το έπιασα.
2. Η τιμή του προϊόντος
Εκτός από την ποιότητα του προϊόντος, η τιμή του προϊόντος είναι επίσης ένας σημαντικός παράγοντας που επηρεάζει την ανάπτυξη των πελατών μας. Τα προϊόντα με μικρή διαφορά ποιότητας είναι συνήθως ευκολότερα να προσελκύσουν πελάτες εάν η τιμή είναι σχετικά φθηνή. Οι περισσότεροι πελάτες αποφασίζουν ποιο να αγοράσουν μετά ψώνια. Εάν τα προϊόντα μας έχουν σχετικά χαμηλή τιμή, έχουν φυσικά πλεονεκτήματα. . Ωστόσο, δεν αποκλείουμε ότι ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να υποπτεύονται ότι η ποιότητα του προϊόντος δεν είναι καλή λόγω της χαμηλής τιμής μας. Δεν είναι ρεαλιστικό να λύσετε πλήρως αυτό το πρόβλημα. Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η ποιότητά σας είναι καλή αλλά η τιμή είναι υψηλή. Φυσικά, ορισμένοι πιστεύουν ότι η χαμηλή τιμή σας είναι ο λόγος για την κακή ποιότητα. Εν ολίγοις, είναι δύσκολο να προσαρμοστεί. Αυτό που μπορούμε να κάνουμε είναι να προσαρμόσουμε την τιμή του προϊόντος σε σχέση με την τιμή της αγοράς.
Δύο: εξωτερικοί παράγοντες
1. Δεξιότητες πωλήσεων
Ένας έμπειρος πωλητής είναι σαν ηγέτης, επιτρέποντας στους πελάτες να ακολουθούν τη σκέψη σας ασυνείδητα. Μόλις οι πελάτες αρχίσουν να ακολουθούν τη σκέψη σας, θα πέσουν στην «παγίδα» που σχεδιάσαμε προσεκτικά για αυτόν. Αργά ή γρήγορα ο πελάτης θα παραγγείλει.
Ωστόσο, κάθε πωλητής θα έχει τη δική του μέθοδο πωλήσεων και δεν μπορούμε να εφαρμόσουμε άμεσα αυτές τις δεξιότητες πωλήσεων σε αυτούς. Όταν αντιμετωπίζουμε διαφορετικούς τύπους πελατών, πρέπει να υιοθετήσουμε διαφορετικές μεθόδους με στοχευμένο τρόπο. Αυτό είναι το αποτέλεσμα της καθίζησης του χρόνου. Με περισσότερους πελάτες, φυσικά θα ξέρετε πώς να εντυπωσιάσετε τους πελάτες.
2. Θέματα υπηρεσίας
Εκτός από τις ειδικές δεξιότητες πωλήσεων του προσωπικού πωλήσεων, η στάση εξυπηρέτησης είναι επίσης πολύ σημαντική. Η καλή εξυπηρέτηση μπορεί να κάνει τους πελάτες να αισθάνονται εγκάρδιοι, κάτι που συμβάλλει στη μείωση της απόστασης μεταξύ μας και των πελατών. Ταυτόχρονα, το μήνυμα που θέλουμε να μεταδώσουμε στους πελάτες είναι: εμείς και οι πελάτες δεν είμαστε στην αντίθετη πλευρά, μόνο από την άποψη των πελατών. Λαμβάνοντας υπόψη όλες τις πτυχές, οι πελάτες θα μας εμπιστευθούν και τελικά θα κάνουν παραγγελίες μαζί μας.
3. Ζητήματα νοοτροπίας
Ανεξάρτητα από το πόσο έμπειροι πωλητές έχουν "κλειστές πόρτες", η νοοτροπία μας είναι πολύ σημαντική αυτή τη στιγμή. Ειδικά φέτος, το περιβάλλον είναι πολύ ξεχωριστό. Εάν δεν λάβετε παραγγελίες για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα είστε επιρρεπείς σε αμφιβολίες. Όσο περισσότερο αμφιβάλλετε, τόσο χειρότερα θα κάνετε. Μακροπρόθεσμα, θα πέσετε σε έναν φαύλο κύκλο. Επομένως, η καλή στάση είναι επίσης πολύ σημαντική για έναν πωλητή. Σε γενικές γραμμές: γράψτε την εμπειρία σας όταν έχετε μια λίστα, συνοψίστε τους λόγους και μάθετε μαθήματα όταν δεν υπάρχει λίστα και αφήστε τα υπόλοιπα στο χρόνο.
