A külkereskedelmi emberek számára érdemes elgondolkodni azon, hogy miként lehet több felhasználót fejleszteni. Végül is az ügyfelek a mi élelmiszer- és ruházati szüleink, és csak azáltal, hogy több vásárlói megrendelést kapunk, folytathatjuk ebben az iparágban. Az ügyfelek fejlesztése azonban bizonyos készségeket is igényel. A sikeresen aláírt megrendelés mögött számos befolyásoló tényező áll. Ahogy a mondás tartja: Ismerje meg az okot és érje el az eredményt. Csak e befolyásoló tényezők megértésével érhetjük el. További megrendelések.
Az egyik: belső tényezők
1. A termék minősége
A termék minősége gyakran arányos a megrendelés mennyiségével. Általánosságban elmondható, hogy minél jobb a minőség, annál nagyobb az értékesítési volumen. Mivel a jó minőségű termékek hajlamosak a szájról szájra hatásra, új vevőt fejlesztenek ki. A termék használata után az új vásárló ajánlani fogja a terméket kollégáinak és barátainak. Ily módon új ügyfelet fejlesztenek ki, és az új ügyfél által ismert új ügyfeleket vezetik be. Hosszú távon az ügyfeleink természetesen növekedni fognak. Valószínűleg ez a leginkább idő- és munkaerő-megtakarító módszer az ügyfelek fejlesztésére. Megvan.
2. A termék ára
A termék minősége mellett a termék ára is fontos tényező, amely befolyásolja vásárlóink fejlődését. A csekély minőségi különbségekkel rendelkező termékek általában könnyebben vonzzák az ügyfeleket, ha az ár viszonylag olcsó. A legtöbb vásárló a vásárlás után dönt arról, hogy melyiket vásárolja meg. Ha termékeink viszonylag alacsony áron vannak, akkor természetesen vannak előnyeik. . Nem zárjuk ki azonban, hogy egyes vásárlók gyaníthatják, hogy a termék minősége alacsony az alacsony ár miatt. Nem reális ezt a problémát teljesen megoldani. Vannak, akik úgy gondolják, hogy a minősége jó, de az ára magas. Természetesen egyesek úgy gondolják, hogy az alacsony ár az oka a rossz minőségnek. Röviden: nehéz beállítani. Amit tehetünk, hogy a termék árát viszonylag a piaci árhoz igazítjuk.
Kettő: külső tényezők
1. Értékesítési készségek
A tapasztalt eladó olyan, mint egy vezető, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy öntudatlanul kövessék gondolkodásodat. Amint az ügyfelek elkezdik követni gondolkodásodat, beleesnek abba a "csapdába", amelyet gondosan megterveztünk neki. Előbb vagy utóbb az ügyfél megrendelést ad le.
Mindazonáltal minden eladónak meg lesz a saját értékesítési módszere, és nem tudjuk közvetlenül alkalmazni rájuk ezeket az értékesítési ismereteket. Különböző típusú ügyfelekkel szemben különböző módszereket kell célzottan alkalmaznunk. Ez az idő csapadékának az eredménye. Több vásárlóval természetesen tudni fogja, hogyan kell lenyűgözni az ügyfeleket.
2. Szolgáltatási kérdések
Az értékesítő személyzet speciális értékesítési képességei mellett a szolgáltató hozzáállásunk is nagyon fontos. A jó szolgáltatás az ügyfelek szívélyes érzését keltheti, ami elősegíti a köztünk és az ügyfelek közötti távolság szűkítését. Ugyanakkor az az üzenet, amelyet el akarunk juttatni az ügyfelekhez: mi és az ügyfelek nem vagyunk az ellenkező oldalon, csak az ügyfelek szempontjából. Minden szempontot figyelembe véve az ügyfelek megbíznak bennünk, és végül megrendeléseket adnak le nálunk.
3. Gondolkodási kérdések
Nem számít, mennyire tapasztalt értékesítőknek van "zárt ajtaja", mentalitásunk ebben az időben nagyon fontos. Különösen ebben az évben a környezet nagyon különleges. Ha sokáig nem kapja meg a megrendeléseket, hajlamos önbizalomhiányra. Minél több az önbizalomhiány, annál rosszabbul fog járni. Hosszú távon ördögi körbe kerülsz. Ezért a jó hozzáállás nagyon fontos az eladó számára is. Általánosságban: Írja meg tapasztalatait, ha van listája, foglalja össze az okokat és tanulja meg a tanulságokat, ha még nincs lista, a többit pedig hagyja az időre.
