Me maarama te rangatira:
Kaore e utua te utu, he waatea nga kaimahi ki te whakahaere;
Mena kaore i te pai te tohatoha o nga hua, ka ngawari te hinga o te kamupene;
Kaore i te pai te hea o te hea, kaore i te pai te kamupene.
Ina hoki, ko te angitu ko te whakamaaramatanga katoa, ko te ngoikoretanga na te rereke i te whakaaro kotahi!
Ko nga taangata angitu kei te mahi wawe tonu-te kukume i nga tangata mohio ki te hoko hea ki nga waahanga iti.
E rua nga whakaritenga mo te kukume i nga kaimahi ki te hoko i nga hea. Tuatahi, ko te kamupene me hanga moni, kaua ko nga moni e whakaohohia ana e nga kaihopu nui. Ko te tikanga tuarua ko nga kaimahi e uru ana ki nga hea me kaha ki te awhina i te kamupene kia pai ake ai ona painga.
[He aha te punaha utu mo te utu ka tutuki i waenga i nga rangatira me nga kaimahi?]
Kia mohio ki te ahua o te tangata: Kei te hiahia nga kaimahi ki nga utu tuturu, engari kaore i makona ki tana waa;
Orientation: ehara i te mea kia haumaru ai nga kaimahi, engari kia noho pai ai nga kaimahi;
Kaitohutohu: I te waihanga i te utu taapiri, he mea tika kia whai whakaaro tonu tatou ki te tohe tonu me te whakahaumako;
Te tipu: Ko te hoahoa o te utu ehara i te mea ngawari, engari me pehea te whakatutuki i nga hiahia o nga kaimahi mo te tipu o te utu i runga i te kaupapa o te wini-win.
Ko te maakete utu pai ka whakaohooho te hunga tatari, ka whai taonga, kia whai taangata te hunga mangere. Mena kaore e taea e koe te mahi i enei katoa e toru, kaore koe e taea te kii i te tikanga pai!
