Di dunya ieu, bakal aya seueur para nasabah anu sanggup ngalakukeun bisnis sareng anjeun; tapi nasabah anu daék pikeun ngalakukeun bisnis sareng anjeun pikeun waktos anu lami sareng ogé bakal ngarujuk anjeun ka palanggan anu lami, éta sanés masalahna.

Konsumén, anjeunna moal salawasna setia ka perusahaan anjeun; karyawan, moal sok setia ka perusahaan anjeun, karyawan sareng anjeun pikeun kabébasan sareng kabeungharan; teras palanggan, naha anjeunna sanggup ngalakukeun bisnis sareng anjeun?

Kanyataanna, saderhana pisan. Konsumén ngalakukeun bisnis sareng anjeun sabab tiasa ngaraoskeun kualitas anu saé sareng harga anu saé. Pikeun nempatkeun bluntly, jalma-jalma ieu aya di sisira anjeun pikeun ngamangpaatkeun anjeun, ku kituna anjeun suksés kusabab anu sanés hoyong anjeun suksés.

Hasilna, upami kasuksésan anjeun tiasa nguntungkeun batur, maka anu sanésna bakal resep kana pakét anjeun sareng neraskeun artos anjeun.