Jaké faktory mohou ovlivnit naše získávání objednávek zákazníků?
2020-09-03 16:17 Click:194
Pro lidi ze zahraničního obchodu je otázka, jak získat více uživatelů, otázkou, na kterou je dobré myslet. Koneckonců, zákazníci jsou našimi rodiči v oblasti potravin a oděvů a pouze díky získávání dalších objednávek zákazníků můžeme v tomto odvětví pokračovat. Rozvoj zákazníků však vyžaduje také určité dovednosti. Za úspěšně podepsanou objednávkou stojí mnoho ovlivňujících faktorů. Jak se říká: Poznejte příčinu a získejte výsledek. Pouze pochopením těchto ovlivňujících faktorů ho můžeme získat. Více objednávek.
Jeden: vnitřní faktory
1. Kvalita produktu
Kvalita produktu je často úměrná množství objednávky. Obecně řečeno, čím lepší kvalita, tím vyšší objem prodeje. Protože kvalitní výrobky jsou náchylné k účinkům z úst, je vyvinut nový zákazník. Po použití produktu nový zákazník doporučí produkt svým kolegům a přátelům. Tímto způsobem je vyvíjen nový zákazník a prostřednictvím nového zákazníka budou představeni noví zákazníci, o kterých vědí. Z dlouhodobého hlediska se naši zákazníci přirozeně zvýší. Toto je pravděpodobně nejvíce časově a pracovně úsporný způsob, jak rozvíjet zákazníky. Mám to.
2. Cena produktu
Kromě kvality produktu je důležitým faktorem ovlivňujícím náš rozvoj zákazníků také cena produktu. Výrobky s malým rozdílem v kvalitě jsou obvykle snazší přilákat zákazníky, pokud je jejich cena relativně levná. Většina zákazníků se po nákupu rozhodne, který z nich si koupí. Pokud jsou naše výrobky relativně nízké ceny, mají přirozeně výhody. . Nevylučujeme však, že někteří zákazníci mohou mít podezření, že kvalita produktu není dobrá kvůli naší nízké ceně. Není reálné tento problém zcela vyřešit. Někteří lidé si myslí, že vaše kvalita je dobrá, ale cena je vysoká. Někteří lidé si přirozeně myslí, že vaše nízká cena je důvodem špatné kvality. Stručně řečeno, je těžké se přizpůsobit. Můžeme udělat, aby cena produktu byla relativně v souladu s tržní cenou.
Dva: vnější faktory
1. Prodejní dovednosti
Zkušený prodejce je jako vůdce, který umožňuje zákazníkům sledovat vaše myšlení nevědomky. Jakmile zákazníci začnou sledovat vaše myšlení, dostanou se do „pasti“, kterou jsme pro něj pečlivě navrhli. Dříve nebo později zákazník zadá objednávku.
Každý prodejce však bude mít vlastní metodu prodeje a my na ně tyto prodejní dovednosti nemůžeme přímo aplikovat. Když čelíme různým typům zákazníků, musíme cíleně přijmout různé metody. To je výsledek srážení času. S více zákazníky budete přirozeně vědět, jak na zákazníky zapůsobit.
2. Problémy se službami
Kromě speciálních prodejních dovedností prodejního personálu je velmi důležitý také náš servisní přístup. Díky dobrým službám se mohou zákazníci cítit srdečně, což vede ke zmenšení vzdálenosti mezi námi a zákazníky. Zároveň chceme poslat zprávu zákazníkům: my a zákazníci nejsme na opačné straně, pouze z pohledu zákazníků. Vezmeme-li v úvahu všechny aspekty, zákazníci nám budou důvěřovat a nakonec u nás zadají objednávky.
3. Problémy myšlení
Bez ohledu na to, jak zkušení prodejci mají „zavřené dveře“, naše mentalita je v tuto chvíli velmi důležitá. Obzvláště tento rok je prostředí velmi zvláštní. Pokud dlouhodobě neobdržíte objednávky, budete náchylní k pochybnostem o sobě. Čím více pochybností o sobě, tím horší dopadnete. Z dlouhodobého hlediska se dostanete do začarovaného kruhu. Dobrý přístup je proto pro prodejce také velmi důležitý. Obecně: napište své zkušenosti, když máte seznam, shrňte důvody a poučte se, když žádný seznam není, a zbytek nechte na čas.