F'din id-dinja, se jkun hemm ħafna klijenti li huma lesti li jagħmlu negozju miegħek; iżda klijenti li huma lesti li jagħmlu negozju miegħek għal żmien twil u jirreferuk ukoll għal klijenti antiki, dan mhux neċessarjament ikun il-każ.

Klijenti, mhux dejjem se jkun leali lejn il-kumpanija tiegħek; impjegati, mhux dejjem se jkunu leali lejn il-kumpanija tiegħek, l-impjegati u int għall-benefiċċju tat-tnejn; għall-klijenti, għaliex hu lest li jagħmel negozju miegħek?

Fil-fatt, huwa sempliċi ħafna. Il-klijenti jagħmlu negozju miegħek għax jistgħu jħossuhom il-kwalità tajba u l-prezz baxx. Biex tgħidha bla heda, dawn in-nies huma min-naħa tiegħek biex ikunu jistgħu jieħdu vantaġġ minnek, u għalhekk int tirnexxi għax oħrajn iridu jirnexxu.

Bħala riżultat, jekk is-suċċess tiegħek jista 'jibbenefika lil oħrajn, allura oħrajn se jkunu lesti li jagħfsu fiċ-ċirku tiegħek u jkomplu jagħmlu l-flus għalik.