Menej základných informácií o zákazníkovi

V procese zahraničnoobchodnej komunikácie zistíte, že niektorí zákazníci, či už odosielajú e-maily alebo komunikujú priamo s vami online, kryjú informácie o svojej spoločnosti. Ak požadujete konkrétne informácie, nie sú ochotní poskytnúť podrobné informácie o spoločnosti. Informácie a kontaktné informácie. Ak dáte pozor na podpisovú pozíciu ich e-mailu, zistíte, že okrem e-mailovej adresy nie sú k dispozícii žiadne informácie. Väčšina z týchto zákazníkov k vám prichádza pod hlavičkou iných spoločností.

Často požadujte bezplatné vzorky

Závisí to od situácie. Nie všetci zákazníci, ktorí požiadajú o bezplatné vzorky, sú podvodníkmi. Napríklad tí, ktorí požadujú vzorky chemických výrobkov, ich nemôžu jesť ani používať. Po vyžiadaní je potrebné špeciálne ošetrenie. Pokiaľ u toho istého zákazníka často žiada o vzorky, pri rýchloobrátkových spotrebných výrobkoch, ako sú odevy, obuv, čiapky a malé domáce spotrebiče, musíte venovať pozornosť zámerom zákazníka. Ak chcete, aby mu všetci dodávatelia dávali vzorky zadarmo, predstavuje zhromaždenie týchto vzoriek veľkú sumu peňazí, ktorú je možné priamo predať.

Zákazníci veľkých objednávok

Pri komunikácii s cudzincami cudzinci často hovoria, že po našich objednávkach je vysoký dopyt. Jeho účelom je povedať, že má dúfať, že dodávateľ môže dať veľmi nízku cenu, ale v skutočnosti majú títo ľudia veľmi malé objednávky a niekedy to môže byť. Objednávky budú z rôznych dôvodov zrušené. Každý, kto podniká v zahraničnom obchode, vie, že cenový rozdiel medzi veľkými a malými objednávkami je viac ako jeden a pol centa a niekedy možno bude musieť znovu otvoriť formy, vďaka čomu zisk dodávateľa prevyšuje stratu.

Zákazníci s dlhými platobnými cyklami

Dodávatelia dúfajú, že si udržia zákazníkov rôznymi spôsobmi. Mnoho cudzincov zachytilo psychológiu dodávateľa a nie sú ochotní zaplatiť zálohu vopred. Prijmite spôsob platby kreditom: po 30 dňoch, 60 dňoch, 90 dňoch alebo dokonca po pol roku a jednom roku môže veľa spoločností zahraničného obchodu iba súhlasiť. Je možné, že zákazník vypredal tovar a nezaplatil vám. Ak dôjde k prerušeniu kapitálového reťazca zákazníka, následky budú nepredstaviteľné.

Nejasné informácie o cenovej ponuke

Niekedy dostaneme od zákazníkov nejaké podrobnejšie cenové ponuky a na požiadanie nemôžete poskytnúť konkrétne informácie, ale iba naliehať na cenové ponuky. Existuje aj niekoľko cudzincov, ktorí zadali objednávku bez akýchkoľvek námietok voči ponuke, ktorú sme poskytli. Nedá sa povedať, že by to bol klamár, ale je to väčšinou pasca. Popremýšľajte o tom, nevyjednávajte, keď idete nakupovať veci, najmä ak nakupujete vo veľkom množstve, ako je tento. Mnoho cudzincov využije na podvádzanie dodávateľské zmluvy.

Falošné značkové výrobky

Práva na duševné vlastníctvo sa v súčasnosti čoraz viac zameriavajú na pozornosť, stále sa však nájdu sprostredkovatelia alebo maloobchodníci, ktorí používajú továrne OEM na pomoc pri spracovaní svetovo známych značiek. Spoločnosti zahraničného obchodu musia získať povolenie na tieto značky skôr, ako ich môžu vyrábať, inak ich colné orgány pri ich výrobe zadržia.

Požiadajte o províziu

V medzinárodnom obchode je provízia veľmi častým výdavkom, ale s rozvojom obchodu sa stala aj mnohými pascami. Pre mnohých dodávateľov, pokiaľ budú mať zisky, budú všeobecne dohodnuté požiadavky zákazníkov. Niektorí zákazníci však požiadajú províziu za zloženie zálohy za kontrakt alebo ho nechajú zaplatiť dodávateľovi ešte pred zadaním objednávky. To sú v podstate nástrahy podvodníkov.

Transakcia s treťou stranou

Niektorí zákazníci si po podpísaní zmluvy vymyslia rôzne dôvody na zmenu príjemcu alebo platiteľa. Za normálnych okolností bude každý v strehu, ale podvodníkov je toľko. S cieľom rozptýliť obavy dodávateľov, budú cudzinci poukazovať peniaze prostredníctvom čínskych spoločností. V mnohých prípadoch sú tieto čínske spoločnosti, ktoré nám posielajú peniaze, fiktívne spoločnosti.

Cítim sa veľmi nadšený, keď vidím dopyt, a nebudem veľmi ohľaduplný pri zvažovaní vecí, takže stále musím skontrolovať online alebo sa opýtať skúsených seniorov pri prijímaní objednávky, ak pri prijímaní objednávky existujú nejaké otázky Nesprávne zaobchádzanie bude prevážiť zisky. Potlačí to nielen dôveru, ale môže tiež čeliť strate peňazí. Preto musíme byť opatrní a opatrnejší!