چه عواملی می تواند در خرید سفارشات مشتری تأثیر بگذارد؟
2020-09-03 20:04 Click:125
برای افراد تجارت خارجی ، چگونگی توسعه کاربران بیشتر س isالی است که قابل تأمل است. به هر حال ، مشتریان والدین غذا و لباس ما هستند و تنها با دریافت سفارشات بیشتر مشتری می توانیم در این صنعت ادامه دهیم. با این حال ، توسعه مشتریان نیز به برخی مهارت ها نیاز دارد. بسیاری از عوامل تأثیرگذار در پشت یک سفارش امضا شده با موفقیت وجود دارد. به قول معروف: علت را بشناس و نتیجه بگیر. تنها با درک این عوامل تأثیرگذار می توانیم آن را بدست آوریم. سفارشات بیشتر
یکی: عوامل داخلی
1. کیفیت محصول
کیفیت محصول اغلب متناسب با مقدار سفارش است. به طور کلی ، هرچه کیفیت بهتر ، حجم فروش بالاتر باشد. از آنجا که محصولات با کیفیت خوب مستعد اثرات دهان به دهان هستند ، مشتری جدیدی ایجاد می شود. مشتری جدید پس از استفاده از محصول ، این محصول را به همکاران و دوستان خود توصیه می کند. به این ترتیب مشتری جدیدی توسعه می یابد و مشتریان جدیدی که می شناسند از طریق مشتری جدید معرفی می شوند. در طولانی مدت ، مشتریان ما به طور طبیعی افزایش می یابند. این روش احتمالاً صرفه جویی در وقت و صرفه جویی در کار برای توسعه مشتری است. فهمیدم.
2. قیمت محصول
علاوه بر کیفیت محصول ، قیمت محصول نیز فاکتور مهمی است که در پیشرفت مشتریان ما تأثیرگذار است. محصولاتی که اختلاف کمی در کیفیت دارند ، در صورت ارزان بودن قیمت معمولاً جذب مشتری راحت تر است. اکثر مشتریان بعد از خرید تصمیم می گیرند کدام یک را خریداری کنند. اگر محصولات ما قیمت نسبتاً کمی داشته باشند ، طبیعتاً مزایایی دارند. . با این حال ، ما بعید می دانیم که به دلیل قیمت پایین ما ، برخی از مشتریان شک داشته باشند که کیفیت محصول خوب نیست. حل کامل این مشکل واقع بینانه نیست. برخی فکر می کنند کیفیت شما خوب است اما قیمت آن بالا است. طبیعتاً برخی فکر می کنند قیمت پایین شما دلیل بی کیفیت بودن آن است. به طور خلاصه ، تنظیم آن دشوار است. کاری که ما می توانیم انجام دهیم این است که قیمت محصول نسبتاً مطابق با قیمت بازار باشد.
دو: عوامل خارجی
1. مهارت های فروش
یک فروشنده باتجربه مانند یک رهبر است ، به مشتریان اجازه می دهد ناخودآگاه فکر شما را دنبال کنند. وقتی مشتری ها فکر شما را دنبال کنند ، در "تله ای" که ما با دقت برای او طراحی کرده ایم ، قرار می گیرند. دیر یا زود مشتری سفارش می دهد.
با این حال ، هر فروشنده روش فروش خود را دارد و ما نمی توانیم مستقیماً این مهارت های فروش را در مورد آنها اعمال کنیم. هنگام مواجهه با انواع مختلف مشتریان ، باید روش های مختلفی را به صورت هدفمند در پیش بگیریم. این نتیجه بارش زمان است. با داشتن مشتری های بیشتر ، طبیعتاً می دانید که چگونه مشتری را تحت تأثیر خود قرار دهید.
2. مسائل مربوط به خدمات
علاوه بر مهارت های فروش ویژه کارکنان فروش ، نگرش خدمات ما نیز بسیار مهم است. خدمات خوب می تواند احساس صمیمیت در مشتریان ایجاد کند ، که منجر به کاهش فاصله بین ما و مشتریان می شود. در عین حال ، پیامی که می خواهیم به مشتریان منتقل کنیم این است: ما و مشتریان در نقطه مقابل نیستیم ، فقط از دید مشتریان. با در نظر گرفتن همه جوانب ، مشتریان به ما اعتماد می کنند و در نهایت با ما سفارش می دهند.
3. مسائل ذهنیت
هر چقدر فروشندگان باتجربه "درهای بسته" داشته باشند ، ذهنیت ما در این زمان بسیار مهم است. به خصوص امسال ، محیط بسیار ویژه ای است. اگر به مدت طولانی موفق به دریافت سفارشات نشوید ، مستعد خودباوری خواهید بود. هرچه اعتماد به نفس بیشتر باشد ، بدتر هم خواهید کرد. در طولانی مدت ، در یک حلقه باطل قرار خواهید گرفت. بنابراین ، داشتن یک نگرش خوب برای یک فروشنده نیز بسیار مهم است. به طور کلی: وقتی لیستی دارید ، تجربه خود را بنویسید ، دلایل را خلاصه کنید و وقتی لیست وجود ندارد ، درس بگیرید و بقیه را به وقت خود بسپارید.