რა ფაქტორებმა შეიძლება გავლენა იქონიოს მომხმარებელთა შეკვეთების შეძენაზე?
2020-09-03 19:33 Click:109
საგარეო ვაჭრობის ადამიანებისთვის, თუ როგორ უნდა განავითარონ მეტი მომხმარებლები, კითხვაზე ფიქრი ღირს. ყოველივე ამის შემდეგ, მომხმარებლები ჩვენი საკვები და ტანსაცმლის მშობლები არიან და მხოლოდ უფრო მეტი მომხმარებლის შეკვეთის მიღებით შეგვიძლია გავაგრძელოთ ეს ინდუსტრია. ამასთან, მომხმარებელთა განვითარება გარკვეულ უნარებსაც მოითხოვს. წარმატებით გაფორმებული ბრძანების უკან ბევრი გავლენის ფაქტორია. როგორც ამბობენ: იცოდეთ მიზეზი და მიიღეთ შედეგი. მხოლოდ ამ ზემოქმედების ფაქტორების გაგებით შეგვიძლია მივიღოთ იგი. მეტი შეკვეთა.
ერთი: შინაგანი ფაქტორები
1. პროდუქტის ხარისხი
პროდუქტის ხარისხი ხშირად პროპორციულია შეკვეთის რაოდენობისა. საერთოდ, რაც უფრო კარგი ხარისხისაა, მით უფრო მაღალია გაყიდვების მოცულობა. იმის გამო, რომ კარგი ხარისხის პროდუქტები მიდრეკილია პირის ღრუს ეფექტისკენ, ხდება ახალი მომხმარებლის განვითარება. პროდუქტის გამოყენების შემდეგ, ახალი მომხმარებელი რეკომენდაციას მისცემს პროდუქტს კოლეგებს და მეგობრებს. ამ გზით ხდება ახალი მომხმარებლის განვითარება და ახალი მომხმარებლების გაცნობა, რომლებსაც ისინი იცნობენ, ახალი მომხმარებლის საშუალებით. გრძელვადიან პერსპექტივაში, ჩვენი მომხმარებლები, ბუნებრივია, გაიზრდებიან. ეს ალბათ ყველაზე ეკონომიური და შრომატევადი გზაა მომხმარებლების განვითარებისათვის. Გავიგე.
2. პროდუქტის ფასი
პროდუქტის ხარისხის გარდა, პროდუქტის ფასი ასევე მნიშვნელოვანი ფაქტორია, რომელიც გავლენას ახდენს ჩვენს მომხმარებელთა განვითარებაზე. პროდუქტში მცირე განსხვავება, როგორც წესი, უფრო ადვილია მომხმარებლების მოზიდვა, თუ ფასი შედარებით იაფია. მომხმარებელთა უმეტესობა გადაწყვეტს, რომელი იყიდოს, ყიდვის შემდეგ. თუ ჩვენი პროდუქტები შედარებით დაბალი ფასია, მათ, ბუნებრივია, უპირატესობები აქვთ. . ამასთან, ჩვენ არ გამოვრიცხავთ, რომ ზოგიერთ მომხმარებელს ეჭვი გაუჩნდეს, რომ პროდუქტის ხარისხი არ არის კარგი ჩვენი დაბალი ფასის გამო. ამ პრობლემის სრულად მოგვარება რეალისტური არ არის. ზოგი ფიქრობს, რომ შენი ხარისხი კარგია, მაგრამ ფასი მაღალია. ბუნებრივია, ზოგი ფიქრობს, რომ შენი დაბალი ფასი არის ცუდი ხარისხის მიზეზი. მოკლედ, ძნელია მორგება. რისი გაკეთება შეგვიძლია არის პროდუქტის ფასი შედარებით შესაბამისობაში იყოს საბაზრო ფასთან.
ორი: გარე ფაქტორები
1. გაყიდვების უნარები
გამოცდილი გამყიდველი ჰგავს ლიდერს, მომხმარებელს საშუალებას აძლევს უგონოდ დაიცვას თქვენი აზროვნება. მას შემდეგ რაც მომხმარებლები დაიწყებენ თქვენს აზრს მისდევენ, ისინი იმ ხაფანგში მოხვდებიან, რომელიც ჩვენ მისთვის ფრთხილად შევქმენით. ადრე თუ გვიან მომხმარებელი შეკვეთას დებს.
ამასთან, თითოეულ გამყიდველს ექნება საკუთარი გაყიდვის მეთოდი და ჩვენ არ შეგვიძლია პირდაპირ მივმართოთ ამ უნარების გაყიდვას. როდესაც სხვადასხვა ტიპის მომხმარებელს ვხვდებით, მიზანმიმართული მეთოდით უნდა მივიღოთ სხვადასხვა მეთოდი. ეს არის დროის ნალექების შედეგი. მეტი მომხმარებლით, ბუნებრივია, თქვენ იცით, თუ როგორ უნდა მოახდინოთ მომხმარებელზე შთაბეჭდილება.
2. მომსახურების საკითხები
გაყიდვების პერსონალის გაყიდვების სპეციალური უნარ-ჩვევების გარდა, ჩვენი მომსახურების დამოკიდებულებაც ძალიან მნიშვნელოვანია. კარგმა სერვისმა შეიძლება მომხმარებლებს გულწრფელი გრძნობები გაუჩინოს, რაც ხელს უწყობს ჩვენსა და მომხმარებელს შორის მანძილის შემცირებას. ამავდროულად, გზავნილი, რომლის მიწოდებაც გვინდა მომხმარებლებისთვის, არის: ჩვენ და მომხმარებლები არ ვართ მოპირდაპირე მხარეს, მხოლოდ მომხმარებელთა გადმოსახედიდან. ყველა ასპექტის გათვალისწინებით, მომხმარებლები გვენდობიან და საბოლოოდ შეგვიკვეთებენ შეკვეთებს.
3. აზროვნების საკითხები
რაც არ უნდა გამოცდილ გამყიდველებს ჰქონდეთ "დახურული კარი", ამ დროს ჩვენი მენტალიტეტი ძალიან მნიშვნელოვანია. განსაკუთრებით წელს, გარემო ძალიან განსაკუთრებულია. თუ დიდხანს ვერ მიიღებთ შეკვეთებს, მიდრეკილი იქნებით საკუთარ თავში ეჭვისკენ. რაც უფრო მეტი ეჭვი შეიტანეთ საკუთარ თავში, მით უარესი გააკეთებთ. გრძელვადიან პერსპექტივაში მანკიერ წრეში მოხვდებით. ამიტომ კარგი დამოკიდებულების ქონა გამყიდველისთვისაც ძალიან მნიშვნელოვანია. ზოგადად: დაწერე შენი გამოცდილება, როდესაც გაქვს სია, შეაჯამე მიზეზები და ისწავლე გაკვეთილები, როდესაც სია არ არის, დანარჩენი კი დროზე დატოვე.