ગ્રાહક ઓર્ડરના અમારા સંપાદનને કયા પરિબળો અસર કરી શકે છે?
2020-09-03 19:28 Click:113
વિદેશી વેપારવાળા લોકો માટે, વધુ વપરાશકર્તાઓનો વિકાસ કેવી રીતે કરવો તે એ વિચારવા યોગ્ય છે. છેવટે, ગ્રાહકો અમારા ખોરાક અને કપડાંનાં માતાપિતા છે અને વધુ ગ્રાહક ઓર્ડર મેળવીને જ આપણે આ ઉદ્યોગમાં આગળ વધી શકીએ છીએ. જો કે, ગ્રાહકોના વિકાસ માટે કેટલીક કુશળતા પણ જરૂરી છે. સફળતાપૂર્વક સહી કરેલ ઓર્ડર પાછળ ઘણા પ્રભાવશાળી પરિબળો છે. કહેવત છે તેમ: કારણ જાણો અને પરિણામ મેળવો. ફક્ત તે પ્રભાવશાળી પરિબળોને સમજીને જ આપણે મેળવી શકીએ છીએ. વધુ ઓર્ડર.
એક: આંતરિક પરિબળો
1. ઉત્પાદનની ગુણવત્તા
ઉત્પાદનની ગુણવત્તા ઘણીવાર ઓર્ડરની માત્રાના પ્રમાણમાં હોય છે. સામાન્ય રીતે કહીએ તો, વધુ સારી ગુણવત્તા, વેચાણનું પ્રમાણ વધુ. કારણ કે સારી ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો વર્ડ--ફ-મોં ઇફેક્ટ્સ માટે ભરેલા હોય છે, એક નવો ગ્રાહક વિકસિત થાય છે. ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કર્યા પછી, નવો ગ્રાહક તેના સાથીદારો અને મિત્રોને ઉત્પાદનની ભલામણ કરશે. આ રીતે, એક નવો ગ્રાહક વિકસિત થયો છે, અને તેઓ જાણતા નવા ગ્રાહકો નવા ગ્રાહક દ્વારા રજૂ કરવામાં આવશે. લાંબા ગાળે, અમારા ગ્રાહકો કુદરતી રીતે વધારો કરશે. આ સંભવત customers ગ્રાહકોનો વિકાસ કરવાનો સૌથી વધુ સમય બચાવવાનો અને મજૂર બચતનો માર્ગ છે. જાણ્યું.
2. ઉત્પાદનની કિંમત
ઉત્પાદનની ગુણવત્તા ઉપરાંત, ઉત્પાદનની કિંમત પણ અમારા ગ્રાહકોના વિકાસને અસર કરતી એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે. ગુણવત્તામાં થોડો તફાવત ધરાવતા ઉત્પાદનો સામાન્ય રીતે ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવા માટે સરળ હોય છે જો કિંમત પ્રમાણમાં સસ્તી હોય. મોટાભાગનાં ગ્રાહકો નક્કી કરે છે કે આજુબાજુની ખરીદી કર્યા પછી કયું ખરીદવું. જો અમારા ઉત્પાદનોની કિંમત પ્રમાણમાં ઓછી હોય, તો તેમને કુદરતી રીતે ફાયદા થાય છે. . જો કે, અમે એનો ઇનકાર કરતા નથી કે કેટલાક ગ્રાહકોને શંકા થઈ શકે છે કે અમારી ઓછી કિંમતને કારણે ઉત્પાદનની ગુણવત્તા સારી નથી. આ સમસ્યાને સંપૂર્ણ રીતે હલ કરવી તે વાસ્તવિક નથી. કેટલાક લોકો માને છે કે તમારી ગુણવત્તા સારી છે પરંતુ કિંમત વધારે છે. સ્વાભાવિક રીતે, કેટલાક લોકો માને છે કે તમારી ઓછી કિંમત એ ખરાબ ગુણવત્તાનું કારણ છે. ટૂંકમાં, તેને સમાયોજિત કરવું મુશ્કેલ છે. આપણે જે કરી શકીએ છીએ તે છે બજારના ભાવની સરખામણીએ ઉત્પાદનની કિંમત બનાવવી.
બે: બાહ્ય પરિબળો
1. સેલ્સ સ્કિલ્સ
એક અનુભવી સેલ્સપર્સન એક નેતા જેવું છે, ગ્રાહકોને તમારા વિચારસરણીને બેભાન રીતે અનુસરી શકે છે. એકવાર ગ્રાહકો તમારી વિચારસરણીને અનુસરવાનું શરૂ કરશે, પછી તે કાળજીપૂર્વક તેમના માટે રચાયેલ "ટ્રેપ" માં પડી જશે. વહેલા અથવા પછીનો ગ્રાહક ઓર્ડર આપશે.
જો કે, દરેક સેલ્સપર્સનની પોતાની વેચાણ પદ્ધતિ હશે અને અમે આ વેચાણ કુશળતાને સીધા તેમના પર લાગુ કરી શકતા નથી. જ્યારે વિવિધ પ્રકારના ગ્રાહકોનો સામનો કરવો પડે છે, ત્યારે આપણે લક્ષ્યાંકિત રીતે વિવિધ પદ્ધતિઓ અપનાવવી પડશે. આ સમયના વરસાદનું પરિણામ છે. વધુ ગ્રાહકો સાથે, તમે કુદરતી રીતે જાણશો કે ગ્રાહકોને કેવી રીતે પ્રભાવિત કરવું.
2. સેવાના પ્રશ્નો
વેચાણ કર્મચારીઓની વિશેષ વેચાણ કુશળતા ઉપરાંત, અમારું સેવા વલણ પણ ખૂબ મહત્વનું છે. સારી સેવા ગ્રાહકોને સૌમ્યતાનો અનુભવ કરી શકે છે, જે આપણા અને ગ્રાહકો વચ્ચેનું અંતર ઓછું કરવા માટે અનુકૂળ છે. તે જ સમયે, અમે ગ્રાહકોને સંદેશ આપવા માંગીએ છીએ તે સંદેશ છે: અમે અને ગ્રાહકો માત્ર ગ્રાહકોના પરિપ્રેક્ષ્યથી વિરુદ્ધ બાજુએ નથી. બધા પાસાઓને ધ્યાનમાં લેતા, ગ્રાહકો અમારા પર વિશ્વાસ કરશે અને છેવટે અમારી સાથે ઓર્ડર આપશે.
3. માઇન્ડસેટ મુદ્દાઓ
અનુભવી વેચાણકર્તાઓ પાસે "બંધ દરવાજા" કેટલા છે તે મહત્વનું નથી, આ સમયે આપણી માનસિકતા ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. ખાસ કરીને આ વર્ષે, વાતાવરણ ખૂબ જ વિશેષ છે. જો તમે લાંબા સમય સુધી ઓર્ડર પ્રાપ્ત કરવામાં નિષ્ફળ થશો, તો તમને આત્મ-શંકા થવાની સંભાવના રહેશે. વધુ આત્મ-શંકા, તમે વધુ ખરાબ કરશો. લાંબા ગાળે, તમે એક પાપી વર્તુળમાં પડશો. તેથી, સારા વલણ રાખવું પણ સેલ્સપર્સન માટે ખૂબ મહત્વનું છે. સામાન્ય રીતે: તમારી પાસે સૂચિ હોય ત્યારે તમારો અનુભવ લખો, કારણોનો સારાંશ બનાવો અને સૂચિ ન હોય ત્યારે પાઠ શીખો, અને બાકીના સમયને છોડી દો.