Ki faktè ki ka afekte akizisyon lòd kliyan nou yo?
2020-09-03 18:37 Click:121
Pou moun komès etranje yo, ki jan yo devlope plis itilizatè se yon kesyon vo reflechi sou. Apre yo tout, kliyan yo se paran nou manje ak rad, epi sèlman pa jwenn plis lòd kliyan nou ka kontinye nan endistri sa a. Sepandan, devlopman nan kliyan tou mande pou kèk ladrès. Gen anpil faktè enfliyanman dèyè yon lòd siyen avèk siksè. Kòm li di a ale: Konnen kòz la epi pou yo jwenn rezilta a. Se sèlman pa konprann faktè sa yo ki enfliyanman nou ka jwenn li. Plis lòd.
Youn: faktè entèn yo
1. Bon jan kalite a nan pwodwi a
Bon jan kalite a nan pwodwi se souvan pwopòsyonèl ak kantite a nan lòd la. Anjeneral pale, pi bon an bon jan kalite a, ki pi wo a volim nan lavant yo. Paske bon kalite pwodwi gen tandans pou efè pawòl nan bouch, yon nouvo kliyan devlope. Apre ou fin itilize pwodwi a, nouvo kliyan an pral rekòmande pwodwi a bay kòlèg li yo ak zanmi yo. Nan fason sa a, se yon nouvo kliyan devlope, ak nouvo kliyan yo konnen yo pral prezante nan nouvo kliyan an. Nan kouri nan longè, kliyan nou yo pral natirèlman ogmante. Sa a se pwobableman fason ki pi ekonomize tan ak ekonomize travay pou devlope kliyan yo. Got li.
2. Pri pwodwi a
Anplis de sa nan bon jan kalite a nan pwodwi a, pri a nan pwodwi a se tou yon faktè enpòtan ki afekte devlopman nou an nan kliyan yo. Pwodwi ki gen ti diferans nan bon jan kalite yo anjeneral pi fasil atire kliyan si pri a se relativman bon mache. Pifò kliyan deside ki youn yo achte apre fè makèt alantou. Si pwodwi nou yo relativman ba nan pri, yo natirèlman gen avantaj. . Sepandan, nou pa ekskli ke kèk kliyan ka sispèk ke bon jan kalite a nan pwodwi a se pa bon paske nan pri ki ba nou an. Li pa reyalis pou konplètman rezoud pwoblèm sa a. Gen kèk moun ki panse ke bon jan kalite ou se bon, men pri a se segondè. Natirèlman, gen kèk moun ki panse ke pri ki ba ou a se rezon ki fè yo pou bon jan kalite a move. Nan ti bout tan, li difisil pou ajiste. Ki sa nou ka fè se fè pri a nan pwodwi a relativman nan liy ak pri sou mache a.
De: faktè ekstèn
1. Komèsyal Ladrès
Yon vandè ki gen eksperyans se tankou yon lidè, sa ki pèmèt kliyan yo swiv panse ou enkonsyaman. Yon fwa kliyan kòmanse swiv panse ou, yo pral tonbe nan "pèlen an" nou ak anpil atansyon fèt pou l '. Pi bonè oswa pita kliyan an ap mete yon lòd.
Sepandan, chak vandè ap gen pwòp metòd lavant li, epi nou pa ka dirèkteman aplike ladrès lavant sa yo pou yo. Lè nou fè fas a diferan kalite kliyan, nou dwe adopte diferan metòd nan yon fason vize. Sa a se rezilta a nan presipitasyon an nan tan. Avèk plis kliyan, ou pral natirèlman konnen ki jan yo enpresyone kliyan yo.
2. Pwoblèm Sèvis
Anplis de sa nan ladrès lavant espesyal nan anplwaye lavant yo, atitid sèvis nou an tou trè enpòtan. Bon sèvis ka fè kliyan yo santi yo chaleureux, ki se fezab redwi distans ki genyen ant nou menm ak kliyan yo. An menm tan an, mesaj la nou vle transmèt kliyan se: nou menm ak kliyan yo pa sou bò opoze a, sèlman nan pèspektiv kliyan yo. Lè ou konsidere tout aspè, kliyan yo pral mete konfyans nou epi finalman mete lòd avèk nou.
3. Pwoblèm lide
Kèlkeswa jan vandè ki gen eksperyans yo gen "pòt fèmen", mantalite nou an trè enpòtan nan moman sa a. Espesyalman ane sa a, anviwònman an trè espesyal. Si ou pa resevwa lòd pou yon tan long, ou pral tendans dout tèt ou. Plis dout nan tèt ou, vin pi mal la ou pral fè. Nan kouri nan longè, ou pral tonbe nan yon sèk visye. Se poutèt sa, gen yon bon atitid tou trè enpòtan pou yon vandè. An jeneral: ekri eksperyans ou lè ou gen yon lis, rezime rezon ki fè yo epi aprann leson lè pa gen lis, epi kite rès la nan moman an.