Aké faktory môžu ovplyvniť naše získavanie objednávok zákazníkov?
2020-09-02 21:02 Click:209
Pre ľudí v zahraničnom obchode je otázka, ako získať viac používateľov, otázkou, nad ktorou sa treba zamyslieť. Zákazníci sú koniec koncov našimi rodičmi v oblasti stravovania a oblečenia a iba v prípade získania ďalších objednávok zákazníkov môžeme v tomto priemysle pokračovať. Rozvoj zákazníkov si však vyžaduje aj určité zručnosti. Za úspešne podpísanou objednávkou stojí veľa ovplyvňujúcich faktorov. Ako sa hovorí: Poznaj príčinu a získaj výsledok. Iba tým, že pochopíme tieto ovplyvňujúce faktory, to môžeme dosiahnuť. Viac objednávok.
Jeden: vnútorné faktory
1. Kvalita produktu
Kvalita produktu je často úmerná množstvu objednávky. Všeobecne možno povedať, že čím lepšia kvalita, tým vyšší objem predaja. Pretože kvalitné výrobky sú náchylné k účinkom z úst, vyvinul sa nový zákazník. Po použití produktu nový zákazník odporučí produkt svojim kolegom a priateľom. Týmto spôsobom sa vyvíja nový zákazník a prostredníctvom nového zákazníka sa im predstavia noví zákazníci, o ktorých vedia. Z dlhodobého hľadiska sa naši zákazníci prirodzene zvýšia. Toto je pravdepodobne najviac časovo a pracovne nenáročný spôsob rozvoja zákazníkov. Mám to.
2. Cena produktu
Okrem kvality produktu je dôležitým faktorom ovplyvňujúcim náš vývoj zákazníkov aj cena produktu. Výrobky s malým rozdielom v kvalite zvyčajne ľahšie prilákajú zákazníkov, ak je ich cena relatívne lacná. Väčšina zákazníkov sa po nakupovaní rozhodne, ktorý si kúpi. Ak majú naše výrobky relatívne nízku cenu, prirodzene majú výhody. , Nevylučujeme však, že niektorí zákazníci môžu mať podozrenie, že kvalita produktu nie je dobrá kvôli našej nízkej cene. Nie je reálne úplne vyriešiť tento problém. Niektorí ľudia si myslia, že vaša kvalita je dobrá, ale cena je vysoká. Niektorí ľudia si prirodzene myslia, že vaša nízka cena je príčinou zlej kvality. Je to skrátka ťažké prispôsobiť. Môžeme urobiť, aby cena produktu bola relatívne v súlade s trhovou cenou.
Dva: vonkajšie faktory
1. Schopnosti predaja
Skúsený predajca je ako vodca a umožňuje zákazníkom sledovať vaše myslenie nevedomky. Akonáhle zákazníci začnú sledovať vaše myslenie, dostanú sa do „pasce“, ktorú sme pre neho starostlivo navrhli. Skôr alebo neskôr zákazník uskutoční objednávku.
Každý predajca však bude mať svoju vlastnú metódu predaja a nemôžeme na ne tieto obchodné zručnosti priamo aplikovať. Keď čelíme rôznym typom zákazníkov, musíme cielene prijať rôzne metódy. To je výsledok zrážania času. Ak budete mať viac zákazníkov, budete prirodzene vedieť, ako na nich urobiť dojem.
2. Problémy so službou
Okrem špeciálnych predajných schopností pracovníkov predaja je veľmi dôležitý aj náš prístup k službám. Vďaka dobrým službám sa môžu zákazníci cítiť srdečne, čo vedie k zúženiu vzdialenosti medzi nami a zákazníkmi. Zároveň chceme poslať správu zákazníkom: my a zákazníci nestojíme na opačnej strane, iba z pohľadu zákazníkov. Vzhľadom na všetky aspekty nám zákazníci budú dôverovať a nakoniec u nás uskutočnia objednávky.
3. Problémy s myslením
Bez ohľadu na to, ako skúsení predajcovia majú „zatvorené dvere“, naša mentalita je v tejto chvíli veľmi dôležitá. Obzvlášť tento rok je prostredie veľmi zvláštne. Ak nedostanete objednávky dlhší čas, budete náchylní k pochybnostiam o sebe. Čím viac pochybností o sebe, tým horšie to urobíte. Z dlhodobého hľadiska sa dostanete do začarovaného kruhu. Správny prístup je preto veľmi dôležitý aj pre predajcu. Všeobecne: ak máte zoznam, napíšte svoje skúsenosti, zhrňte dôvody a poučte sa, ak zoznam nie je, a ostatné nechajte na čas.