Faktor apa sing bisa mengaruhi akuisisi pesenan pelanggan?
2020-09-02 20:24 Click:171
Kanggo wong dagang manca, cara nggawe pangguna luwih akeh yaiku pitakon sing kudu dipikirake. Pungkasan, pelanggan minangka wong tuwa panganan lan sandhangan, lan mung kanthi entuk luwih akeh pesenan pelanggan bisa terus ing industri iki. Nanging, pangembangan pelanggan uga mbutuhake sawetara katrampilan. Ana akeh faktor sing nyebabake urutan sing ditandatangani kanthi sukses. Kaya sing diandharake: Ngerteni sebabe lan entuk asil. Kita mung bisa ngerti faktor pangaribawa kasebut. Pesenan liyane.
Siji: faktor internal
1. Kualitas produk
Kualitas produk asring proporsional karo jumlah pesanan. Umume, kanthi kualitas luwih apik, volume penjualan luwih dhuwur. Amarga produk sing apik banget rentan karo efek lisan, mula pelanggan bakal digawe. Sawise nggunakake produk, pelanggan anyar bakal menehi rekomendasi produk kasebut menyang kolega lan kanca. Kanthi cara iki, pelanggan anyar dikembangake, lan pelanggan anyar sing ngerti bakal dikenalake liwat pelanggan anyar. Kanggo jangka panjang, pelanggan bakal nambah kanthi alami. Iki bisa uga minangka cara paling ngirit wektu lan ngirit tenaga kerja kanggo ngembangake pelanggan. Wis entuk.
2. Rega produk
Saliyane kualitas produk, rega produk uga dadi faktor penting sing nyebabake pangembangan pelanggan. Produk sing ora duwe kualitas sithik biasane luwih gampang narik pelanggan yen regane cukup murah. Umume pelanggan milih sing arep tuku sawise blanja. Yen produk regane regane cukup murah, lumrahe duwe kaluwihan. . Nanging, kita ora nemtokake manawa sawetara pelanggan bisa curiga manawa kualitas produke ora apik amarga regane murah. Ora realistis kanggo ngrampungake masalah iki kanthi lengkap. Sawetara wong nganggep kualitas sampeyan apik nanging regane larang. Lumrahe, sawetara wong mikir yen rega murah sampeyan dadi sebab kualitas sing ora apik. Cekakipun, angel diatur. Apa sing bisa ditindakake yaiku supaya rega produk relatif laras karo rega pasar.
Kaloro: faktor eksternal
1. Ketrampilan Adol
Salesperson sing duwe pengalaman kaya pimpinan, saengga para pelanggan ngetutake pamikiran sampeyan kanthi ora sadar. Sawise pelanggan wiwit ngetutake pikirane, dheweke bakal mlebu ing "jebakan" sing dirancang kanthi tliti kanggo dheweke. Cepet utawa mengko pelanggan bakal pesen.
Nanging, saben salesman duwe cara adol dhewe, lan kita ora bisa langsung ngetrapake katrampilan penjualan kasebut. Nalika ngadhepi macem-macem jinis pelanggan, kita kudu nggunakake macem-macem cara kanthi target. Iki minangka asil saka udan wektu. Kanthi luwih akeh pelanggan, sampeyan bakal ngerti cara kepenak kanggo para pelanggan.
2. Masalah layanan
Saliyane katrampilan dodolan khusus staf sales, sikap layanane uga penting banget. Layanan sing apik bisa nggawe para pelanggan rumangsa apikan, sing kondhisi bisa nyuda jarak ing antarane kita lan para pelanggan. Sanalika, pesen sing pengin diwenehake menyang pelanggan yaiku: kita lan pelanggan ora ana ing sisih liyane, mung saka perspektif pelanggan. Ngelingi kabeh aspek, pelanggan bakal dipercaya lan pungkasane pesen karo kita.
3. Masalah pola pikir
Ora preduli sepira salesman sing berpengalaman duwe "lawang tertutup", mentalitas kita penting banget saiki. Utamane taun iki, lingkungane istimewa banget. Yen sampeyan suwe ora nampa pesenan, sampeyan bakal gampang ragu-ragu. Luwih-luwih sangsi ing awak, sampeyan bakal luwih ala. Ing jangka panjang, sampeyan bakal tiba ing lingkaran sing jahat. Mula, duwe polah sing apik uga penting banget tumrap pihak sing dodol. Umumé: tulis pengalaman sampeyan nalika duwe dhaptar, ringkesake sebab lan sinaoni piwulang nalika ora ana dhaptar, lan turahake sisane kanggo wektu kasebut.