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顧客満足創造を製造業としての基本と位置づけCS志向の経営システムの確立、QCDDS改善に取り組んでいます。
QCDDSの改善 品質、コスト、納期はもちろんのこと、自社開発、サービスの面においても改善活動を進めています。日々の製造現場、営業、業務といったお客様に接する全てにおいて、現状を満足することなく改善をすすめ、確かな手応えと実績を積み重ね、更なる頼れる企業として成長してまいります。 ■Q:Quality 品質面での全社的な改善 QESE現場診断 ■C:Cost 価格コスト面での全社的な改善 VA・VEの提案 ■D:Delivery 納期・物流面での全社的な改善 納入遵守率98%生産RT短縮 ■D:Development 開発面での全社的な改善 開発RT短縮・設計変更への迅速対応 ■S:Service 顧客サービス面での全社的な改善 お客様の困ったになんでも対応 クレームへの迅速な対応 [Details] |